“請問我的參保繳費時長是多久?”“我退休以后的待遇有多少?如何領取?”近日,廣西桂林市七星區朝陽鄉社保中心在轄區各村開展“社保服務進萬家”活動,在人流量大的學校門口、米粉店門口開展“面對面”、“零距離”社保宣傳活動,并對特殊人群、困難人群提供“上門入戶”服務,與群眾面對面講解辦理政策,讓群眾了解社保政策、增強參保意識、享受社保服務。
活動中,朝陽鄉社保工作人員發放宣傳資料、面對面為群眾答疑解惑,圍繞群眾關心的參保繳費時長、繳費基數等問題精準解答,并貼心為有需要的群眾辦好資格認證、社??ㄉ觐I等事項。據朝陽鄉相關負責人介紹,下一步,朝陽鄉社保中心將繼續組織工作人員深入各自然村屯,擴大宣傳、服務范圍,上門入戶“零距離”為民辦實事,提供暖心的惠民政策,為居民貼心講解和辦理社保業務,讓村民們體驗到民生政策惠及百姓的福利。
在七星區七星街道金星社區,社區黨委解決群眾急難愁盼問題,讓居民們盡享貼心服務。該社區現有退管人員1700余名,高齡老人270人,其中癱瘓、行動不便的老人有30多人,每次遇到認證就很犯愁。根據這一情況,社區把協助“特殊居民”繳納城鄉居民養老保險作為常態化工作,建立了特殊人員服務臺賬,定期聯絡并主動入戶服務,居民足不出戶就能辦理社保業務,今年累計入戶認證40余次。同時,社區還聯系銀行進入兩個居民小區,在“家門口”為居民提供第三代社??〒Q卡申領服務,解決了居民到銀行網點更換社??ㄙM時費力的問題,得到了居民的高度贊揚。
七星區穿山街道也開展了十多場社保宣傳“四進”活動,通過進企業、進市場、進小區、進村莊等方式進行廣泛宣傳,詳細向群眾解讀城鄉居民養老保險、延遲退休等社保政策,及時解答、辦理群眾在社會保險政策中遇到的問題?;顒庸步哟稍兘舜?,發放各類政策宣傳材料500余份。
下一步,桂林市七星區還將繼續深入轄區各鄉、辦事處、村委、社區開展社保創新宣傳,不斷加大宣傳力度,深入開展社保政策“進社區、鄉村、企業、校園”宣傳活動,將社?!皵偽弧睌[到線上、線下各個平臺,全方位、分眾化、針對性的開展社保政策宣傳活動,打造讓群眾對社保政策看得懂、算得清的“陽光社?!钡姆掌放?。(供稿人:王亞東廣西桂林市七星區委宣傳部)