近年來，安徽省合肥市肥東縣石塘鎮人民政府聚焦實際問題，凝心聚力促發展，馳而不息抓落實，堅持眼睛向下、腳步向前，聚焦群眾“急難愁盼”，以“聽民聲、解民憂、聚民心”為主線，切實提升群眾幸福感、獲得感，力求把社區建設成為廣大居民群眾的“幸福家園”。
搭建“連心橋”，把準群眾脈搏?；鶎右痪€是黨和政府聯系群眾的神經末梢?；鶎痈刹吭谌粘９ぷ髦?，當以真誠為叩門磚，卸下“官架子”、甘當“小學生”，在與群眾同坐一條板凳的促膝談心中，在屋檐下、田埂邊的家常對話里，把準群眾的脈搏，了解群眾的需求。既要傾聽百姓的肺腑之言，也要接納那些刺耳卻真實的批評之聲，在方言俚語的交流中讀懂民心密碼，在家長里短的訴說里感知民生痛點。要練就“草根智慧”，學會“見微知著”，善于從牢騷話中捕捉治理突破口，在殷切期盼里找準工作著力點，為后續制定解決方案奠定堅實基礎。
緊扣“服務網”，擦亮為民底色。群眾的眉頭舒展程度，正是檢驗基層工作的試金石。要強化熱心耐心、持續穩定的服務隊伍建設，引導社區骨干、黨員先鋒、居民代表、網格員、志愿者積極參與設施建設、服務群眾、化解難題等工作任務。用好黨群服務站點，發揮新時代文明實踐站的蓬勃生命力，多元化常態化開展各類活動，按需打造居家養老、兒童游樂等服務場景，優化提升社區服務功能。通過上門入戶，把群眾的滿意度當作“第一標準”，將各項服務舉措精準投送到千家萬戶，扎扎實實把工作做到群眾心坎上，真正讓社區成為居民最放心、最安心的港灣。
培育“新力量”，建強骨干隊伍。筑牢基層民生服務根基，離不開基層黨組織這個“火車頭”，更離不開黨員骨干這群“領頭雁”。為了構建長效機制，要未雨綢繆拓寬人才儲備，注重從本社區致富能手、外出務工經商返鄉人員、大學畢業生、退役軍人等群體中遴選優秀人才，充實社區班子隊伍，優化“兩委”干部隊伍結構。建立健全選拔任用、培養教育、考核評價、激勵保障等機制，通過聯合培訓、建立導師幫帶制度、定期開展書記擂臺賽等舉措，在實戰歷練中培育復合型干部，全面提升干部隊伍治理能力，為基層更好的開展民生服務提供更多本土人才支撐。（供稿人：張楚楚 安徽省合肥市肥東縣石塘鎮人民政府）
