4月18日，江西省吉安市吉安縣廬陵大道廬陵公館小區居民來到吉安縣城市管理局，向工作人員贈送一面印有“真心為民辦實事、情系百姓解民憂”的錦旗，感謝該局快速解決餐飲店鋪油煙擾民問題。
近期，吉安縣城市管理局接到市民反映，位于廬陵大道廬陵公館小區臨街的某餐飲店鋪存在油煙低空直排問題，油煙味竄入家中影響日常生活。該局立即安排轄區執法中隊實地核查，發現涉事餐飲單位雖安裝了油煙凈化器，但因油煙管道安裝不合理，距離樓上住戶較近，導致油煙異味擴散。
執法人員考慮到簡單責令清洗凈化器無法徹底解決問題，與店主溝通后決定改造油煙管道。經現場勘察，最終確定將油煙管道加長并接入建筑物樓頂，實現高空排放。目前，該餐飲單位已完成管道改造，整改效果獲得居民認可。
鮮艷錦旗彰顯了群眾對城管工作的肯定。吉安縣城管局表示，將繼續堅守為民初心，用心解決群眾反映的急難愁盼問題，通過文明執法和柔性服務，做到“事事有回應、件件有著落”，不斷提升群眾滿意度。
（供稿單位：江西省吉安市吉安縣城市管理局）
