首季綜合金融服務活動以來，建行東營利津支行在分行黨委的堅強領導下，聚焦服務實體經濟“八大行動”，多措并舉拼搶存款、貸款及客戶等關鍵指標，以對公業務引領、零售業務協同、全量客戶深耕為抓手，一舉斬獲“綜合貢獻二等獎”、“對公業務綜合貢獻一等獎”、“個人業務綜合貢獻三等獎”三項殊榮，創歷史最優成績。
強化思想動員，明確目標導向。召開首季綜合金融服務啟動會，統一思想，解讀分行考核方案，各網點部室簽訂目標責任書，重點指標明確到人，層層傳導壓力，凝聚攻堅合力。
加強過程管控，提升執行質效。班子成員掛鉤網點、部門，跟進重點指標營銷進展，復盤薄弱環節并調整營銷策略。通過晨夕會、部門例會、行務會通報進度，在全行營造“比學趕超”氛圍。
深化營銷拓展，提升服務質效。聚焦重點客戶群體，組建服務團隊，以“精準把脈”方式對接客戶融資需求，通過全流程跟蹤服務增強客戶粘性。建立分層分類走訪機制，依托公私聯動場景（如社保代發、代工客群專項營銷），主動挖掘客戶綜合金融需求，以精細化服務推動客戶貢獻度持續提升。
下一步，支行將延續首季勢頭，以省分行黨委“六個一”工作要求為指引，緊盯“五個走在前”“八個勇當”發展定位，深耕對公零售業務，持續提升市場競爭力和客戶滿意度，為東營分行高質量發展貢獻力量。
（供稿人：建行東營利津支行方亮德王倩）
