6月4日上午，湖南省城步苗族自治縣社會治安綜合治理中心（以下簡稱“縣綜治中心”）揭牌儀式隆重舉行。這標志著該中心在順利完成試運行后，正式邁入“實體化”運行軌道，其規范化建設迎來全新發展階段。
自綜治中心規范化建設工作啟動以來，城步縣委、縣政府高度重視，多次召開專題會議研究部署，按照“縣鄉一體統籌推進”的工作思路，精心謀劃、周密安排，高效推動各項建設任務落地落實。
縣綜治中心秉持“多中心合一、一中心多用”原則，致力于打造一個功能齊全、服務優良、運轉高效的基層社會治理綜合平臺，以進一步整合資源力量，提升治理效能。中心科學劃分咨詢服務區、登記受理區、多元解紛區、指揮調度區，設立了信訪接待、訴訟服務、檢察服務、警務服務、法律服務等多個專業窗口，并配套建設了多功能調解室、法律援助室、心理服務室、法學專家咨詢工作室等專業功能室，形成了功能完備、布局合理的辦公環境，為高效運行提供了堅實的硬件支撐。
在人員保障方面，由縣委政法委牽頭，從法院、檢察、公安、司法、信訪等部門抽調10余名經驗豐富、業務精干的工作人員常駐中心，確保隨時為群眾提供專業的政策咨詢和糾紛調解服務。衛健、民政、住建、自然資源等7個部門采取輪駐方式，根據工作需要及時介入化解矛盾。對于涉及特殊領域或專業性強的復雜問題，相關單位實行按需隨駐機制，實現精準對接服務。
借鑒先進地區成熟經驗，縣綜治中心建立健全了科學規范的運行機制，明確各部門職責和工作流程。中心綜合運用人民調解、行政調解、司法調解等多種方式，對群眾反映的各類矛盾糾紛實行“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”，努力實現群眾解紛“只進一扇門、最多跑一地”的目標。
為確保高效運轉，中心建立了嚴格的督辦落實制度，對交辦任務進行跟蹤問效，形成工作閉環。同時，大力推進信息化建設，實現信息共享和互聯互通，有效提升綜治工作的智能化水平和辦事效率。
縣綜治中心的實體化運行，為推進縣域社會治理現代化注入了強勁動力，初步構建起多部門協同聯動、信息化有力支撐的基層治理新格局，開啟了全縣基層社會治理工作的新篇章。據統計，今年以來，該縣縣、鄉兩級綜治中心已受理矛盾糾紛456件，成功調處420件，化解率高達92.1%。
縣綜治中心正式運行后，將繼續堅持和發展新時代“楓橋經驗”，聚焦矛盾糾紛化解和社會治安風險防控兩大核心職能，通過深度整合基層治理力量，推動社會治理模式由“分散式”向“集約化”轉變，持續提升基層社會治理體系和治理能力現代化水平。（供稿人：陽望春、彭炳金、王徽湖南省城步苗族自治縣委宣傳部）
